💡標籤
「我終於得到心中想要的管理職了！」好友難掩獲得晉升的喜悅，開心地跟我分享這些年奮鬥的心路歷程。
我為好友感到高興，畢竟要在競爭激烈的大型組織脫穎而出，晉升高位，實在不容易。
「那你認為這次能獲得拔擢的關鍵可能是什麼呢？」我很想聽聽好友如何看待個人成功的因素。
「坦白說，我覺得工作努力與績效成果被人看見很重要。」
「而工作10幾年的心得告訴我，更重要的是拒絕放棄，別讓別人定義你是誰。」
「別讓別人定義自己？這句話是什麼意思呢？」十足掌握主動權的說法，引起了我的好奇心。
「你不覺得每個人都急著對事情作出判斷，搶著對所看見的人事物作出定義嗎？
「但我拒絕被別人定義，因為他們也可能是錯的啊！」
「與其被別人貼標籤，我堅持為先貼上自己想被別人看到的那張標籤，這就是我的標籤主義！」
「標籤主義？為自己貼標籤？可以再多分享一點嗎？」
畢竟貼標籤聽起來總有種負面認知的刻板印象，讓我忍不住想再多聽一點好友的看法。
「在我身上的例子很多啊，年輕時申請國外學校，被留學代辦人員說英文不好，很難申請到名校。但我那時就下定決心把英文練好，為自己貼一張精通英文的標籤。」
「畢業後在大公司工作了，同事說我作業務，口才反應卻不好，是很難達到業績目標的。但我一直誠懇對待客戶、想辦法達到客戶滿意，為自己貼一張內向也能作超級業務的標籤。」
「當主管說我在專業職務的表現亮眼，但換到帶兵打仗的管理職或許沒有那麼適合時。我就爭取從擔任專案owner開始，學習帶領團隊、精進管理專業，為自己貼一張適合當主管的標籤。」
「你想想，如果當初接受這些人對自己的定義，放棄了自我堅持，我今天也就沒有機會走到這裡了。」
「所以，與其一直讓別人貼標籤，不如我主動為自己貼上，減少他人有錯誤認知的機會，也藉此要求自己增加符合標籤行為的機會。」
一番談話下來，好友對標籤主義的這個論述，的確讓我學到了不少。
比方說，讓他人對你產生深刻印象，不斷地聚焦在一個記憶點、逐步證明自己的能力，這樣的標籤內容對個人心理影響與外在表現有多重要。
當人們被賦予一張正向標籤之後，人們會對此形成固有印象，個人也會開始作出對應的行為舉動，調整自己走向標籤內容發展的結果。
有許多優秀企業已經為我們示範了這一點，他們為員工職稱改名，放大標籤的力量，改變他人看待自己、個人定義自己的工作期待。
例如，Apple Store 零售店中對顧客的產品進行故障診斷的工程師，職稱是Genius(天才)，鼓勵員工不斷了解最新技術知識，提供顧客更好建議和技術支持。
星巴克店員有從「咖啡大師」（Coffee Master）到咖啡大使 （Coffee Ambassador）的名稱識別，圍裙也有著綠色、黑色和咖啡色三種顏色，象徵背後所擁有的咖啡知識與對其專業服務的肯定。
有天我經過一間Subway門市，這家全球最大潛艇堡連鎖專賣店在門口的招募海報上寫著：「尋找潛艇堡藝術家」，表示他們對待食物的態度像藝術品一樣，不是單純尋找幫忙製作三明治的夥伴。
這些企業確定了正向標籤的職務名稱之後，藉此傳播良好印象的連結，擴大市場影響力。
職場上，我們常聽到要經營個人品牌，就要具備斜槓思維，但進一步認真思考，真正表現卓越的工作者，並不是無目的地發散個人的能力，
而是專精聚焦在某些標籤上，讓他人留下深刻印象，也更容易記住自己，擁有更多展現個人價值的機會。
我從好友身上學到的標籤主義，也想分享給你，在這個訊息多元、注意力稀缺的時代，為自己創造最想要人們記住的優勢標籤，
增強大眾對自我的正向認知，提升個人辦識度、降低他人誤解，也就提升職涯路上的有利機會。
✅與你分享更多「職場經驗談」：https://pse.is/JQHH2
✅【關於Askats與人資主管UP學】https://goo.gl/UpmJGh
✅邀約合作請至FB私訊留言 https://goo.gl/JZNLAL
(如為學校、公益單位或就業促進機構請註明，我會優先抽空參與支持)
歡迎加入【人資主管UP學】粉絲專頁 https://www.facebook.com/askats/ (按讚並追踨最新文章) ，就可以收到職場中實用的學習觀念與經驗，讓我們一同有技巧的作出改變。
留言列表
