影響力教練：Askats.Yang
長年負責培訓公司主管的領導力發展，有許多經驗告訴我，要讓一個術業有專攻的人才當主管不難。
困難的是，要讓他開始學會帶人、帶團隊，開始學會處理自己和部屬間的關係。
為什麼呢？因為帶人，而且要把人帶好，為團隊結果負責，這種事情實在太複雜了！
尤其是當自己手上有許多事情要忙，教都來不及了，同時間還得分神去處理部屬的各種疑難雜症， 光是想到就令人頭昏腦脹。
更可怕的是，稍有不慎，還可能跟部屬關係弄僵，也沒有辦法達成團隊目標，自己這個主管當得也是臉上無光。
所以，當主管從來就不是件簡單的事，這是需要逐步學習與靠經驗累積才能有的管理智慧。
我常跟剛開始帶人的單位主管分享：「先別急著運用在課堂上所學到的管理手法與溝通技巧，花點時間先了解你的部屬，這才是帶人的基礎功夫。」
常說「帶人要帶心」，如果你連自己的部屬都不認識、不熟悉，又要怎麼建立信任感，讓部屬願意跟隨你達成團隊目標呢？
沒想到，難得讀到一本在談培育部屬的書，作者跟我一樣相信「認識部屬」、「提升員工潛力」的重要性。
這是由「樂金文化」推薦我讀的好書《OJT讓員工成為即戰力》。
作者松下直子是位「員工潛力」開發教練，她認為主管應該要：
「讚美部屬的成長與進步」
「勇於表達對部屬的感謝」
「別只看缺點，記得指出優點」
跟我在管理與領導上的想法有許多相似之處。
而且，她不僅講到培育部屬的原則，連實際作法與表格都列給讀者參考了。
比方前面提到的，你該如何認識你的部屬？
她提出一份「對部屬認識程度」的檢核題目，我特別列出來給現在有帶人的你參考：
·你知道部屬進入公司(跳槽)的動機嗎?
·你知道部屬的最高學歷嗎(跳槽的話就是上一份工作)?
·你知道部屬求學時熱中於什麼嗎(社團活動、打工等等)?
·你知道部屬人生中最充實和最辛酸的是什麼時候嗎?
·你知道部屬喜歡和討厭的工作嗎?
·你知道部屬進入公司之後,是什麼時候體驗到成長和喜悦的呢?
·你知道部屬在公司以什麼人物為模範嗎?
你知道部屬重視的名言是哪一句嗎?
·你知道部屬現在在工作上的煩惱嗎?
·你知道(問過)部屬將來的夢想嗎?
來，找時間拿這些問題問問自己，看看對部屬的認識程度到哪裡。
我常覺得作為主管，對於帶領團隊與培育部屬是責無旁貸的。
不過，這不代表你要在這條路上給自己很大壓力，然後跌跌撞撞才能學得好。
找到像這樣一本好書，靜下心讀它，再加以練習與實踐，不是更容易承擔好培育部屬的職責嗎？
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影響力教練：Askats，持有就業服務執照與神經語言程式學(NLP)高級執行師認證，為職涯顧問與自由講師、《經理人月刊》、《Cheers 快樂工作人雜誌》專欄作家，
著有商管暢銷書：《布局思維：職涯發展專家的30堂人生致勝課》幫助人們有技巧地發揮正向影響力！
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