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影響力教練│職涯諮詢顧問│人際溝通講師:服務於科技業人力資源管理十多年,持有勞動部就業服務執照與國際NLP高級執行師證照,也是《經理人月刊》、《Cheers 快樂工作人雜誌》 數位專欄作家。著有《布局思維》、《職場原力》等書,分享從組織領導管理至個人自我管理等主題的見解與觀察,幫助人們有技巧地作出改變,發揮正向影響力!寫作與授課主題:職場學習│面試履歷│人際溝通│簡報表達│教練提問.【邀約合作】twhrmgr@gmail.com。【歡迎分享部落格文章並載明文章出處】

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  • 12月 05 週六 202023:07
  • 💡你也有「選擇障礙」?3 種方法,幫你更好的做出重大決定

影響力教練:Askats.Yang
生活中有各種選擇,但我們常因為資訊不足、不想錯過又害怕後悔的矛盾心理,不自覺地陷入兩難,無法明快地做出決定。
儘管決策科學的理論模型愈來愈豐富,探索如何做出正確決策的分析工具也琳瑯滿目。但有沒有什麼樣的心智模式,是相對容易幫助我們降低選擇的時間與風險,做出更適宜的行動方案呢?
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  • 個人分類:05.學會提個好問題,讓你永遠有更好的選擇
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  • 5月 28 週二 201920:00
  • 高績效領導人的三種提問策略

20190529高績效領導人的三種提問策略.jpg

影響力教練:Askats.Yang
人資主管UP學部落格:http://twhrmgr.pixnet.net/blog
 
本篇為經理人月刊專欄文章:只下指令的主管是組織災難!高績效領導者的 3 種「提問式」領導,你會了嗎?(供社群分享連結,全文刊載僅授權經理人月刊平台)
https://www.managertoday.com.tw/columns/view/57589
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  • 4月 02 週二 201921:00
  • WRAP決策程序與提問:幫你作好人生的每個重大選擇

WRAP.jpg

文章作者:Askats.Yang
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  • 個人分類:05.學會提個好問題,讓你永遠有更好的選擇
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  • 1月 01 週二 201922:00
  • 好問題帶出好人才,作部屬的績效改善教練!

20190102-好問題帶出好人才.jpg

本篇為經理人月刊專欄文章:「為何這兩個目標沒達成?」一味檢討部屬的績效面談,是最差勁的做法(供社群分享連結,全文刊載僅授權經理人月刊平台)
https://www.managertoday.com.tw/columns/view/57058
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  • 1月 01 週二 201922:00
  • 最值得努力的人生目標是什麼?運用生命之輪,作自己的人生教練!



文章作者:Askats.Yang
人資主管UP學部落格:http://twhrmgr.pixnet.net/blog
本篇為經理人月刊專欄文章:2019 年,最值得努力的人生目標是什麼?一張「自我評量表」幫你釐清 (供社群分享連結,全文刊載僅授權經理人月刊平台)
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  • 11月 28 週二 201717:42
  • O-R-I-D有效讓對話流動,簡單又實用的提問架構(發表於 Cheers快樂工作人)

2017-11-27_orid.jpg

發表於 Cheers快樂工作人: 問一個好問題,比得到答案本身還重要:善用「ORID」討論法為你的議題聚焦
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  • 8月 22 週二 201719:47
  • 【教練技巧】用「提問」代替「質問」,問出好關係!(發表於經理人月刊)

用「提問」代替「質問」2.jpg

本文發表於經理人月刊: 你是在「質問」還是「提問」?好主管都知道的提問方法

網址: https://www.managertoday.com.tw/columnist/view/2880
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  • 8月 09 週三 201719:37
  • 【教練技巧】教練(Coaching)與指導(Mentoring)的差異



影響力教練:Askats.Yang
人資主管UP學部落格:http://twhrmgr.pixnet.net/blog
科技業HR主管,透過人資主管UP學(Useful.實用. X Practice.實踐.=UP學,闡述職場”實用”觀念/經驗與可操作的學習方法論,寫給持續學習的夥伴們參考”實踐”,共同傳遞”向上成長”的正向力量!
近年「教練式領導」的coaching技巧受到相當的重視,有許多組織在作人才的領導力發展時,都開始將教練技巧列為主管必修的管理課程之一。
 


然而,許多人可能對現在所流行的「教練-coaching」與傳統所談的「指導-mentoring」還是會有點困惑,網路上有一篇文章將這兩者的差異說明得滿清楚的,是由何文堂先生發表的:「教導力第114講:指導Mentoring與教導Coaching」。


大家在網路上可以很快的搜尋到這一篇文章,進行全文的閱讀。



我將這篇文章所提的兩者差異作成下圖,簡易說明如下:



何文堂先生在文中所提的教導,即是目前的「教練」(coaching),重點在於透過提問來加深「被教練者」(coachee)的責任感,並引發coachee自己作出行動;而指導(mentoring)則是傳統上所提的師徒制概念,身為「導師」(mentor)的前輩對「徒弟」(mentee)傾囊相授,著重在傳承mentee如何解決問題的技巧與經驗。



有一些觀點認為mentoring比較適合新進員工的輔導(例如資深同仁當輔導員)或是關鍵人才(talent)的培育(例如由高一階主管進行經驗傳承);coaching則適合指導改善員工績效表現,或是另一種協助高階教練強化職能,進而提升績效。



不過在管理實務上,我認為這兩者管理技巧不必然是涇渭分明的,也無所謂好壞之分,即便是當下教練(coaching)的提問式引導已經蔚為風潮,但是在很多情境下,指導(mentoring)的建議仍然是需要的。畢竟兩個技巧都能幫助部屬發展所需職能,只看領導者能否辨別兩者差異,有效運用其中精髓才重要。
💡 學會提個好問題,讓你永遠有更好的選擇:http://twhrmgr.pixnet.net/blog/category/3477376


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