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本篇為經理人月刊專欄文章：一個人資主管的體悟：高段的人「經營時間」，平凡人「管理時間」(供社群分享連結，全文刊載僅授權經理人月刊平台)
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身為管理者的你，每天總有開不完的會，還有各種廣泛的管理工作與待辦事項等著處理與應對。雖然有部屬可以分憂解勞，但是仍有許多活動需要你負責和參與。時間對於你來說似乎是永遠不夠用的資源，你不斷學習各種管理時間的小秘訣，渴望能讓自己在公事上更好地分配時間，完成待辦事項、提升工作效率，但卻覺得還是被永無止盡的工作推著跑，仍然沒有辦法作自己時間的主人？
以上其實是我自己的個人經驗，如果你剛好有與我相同的感受，那麼關於時間管理這門學問，最近我有些新的體悟，或許可以有些幫助。
一、時間管理象限的迷思
學習時間管理的第一課，通常都是從辦識任務所屬的「四個象限」開始。據說這最早是由美國總統艾森豪所提出，後來又被與成功有約的作者史蒂芬 柯維(Stephen R. Covey)發揚光大。時間管理的四個象限由緊急與重要的指標構成，分成「重要且緊急」、「重要不緊急」、「緊急不重要」、「不緊急不重要」四部分。而柯維主張要事第一，也就是每個人應學著將精力放在「重要但不緊急」的事情，才不會總是在救火處理「緊急不重要」的事。
時間管理的四象限給了我們許多啟發，不過在職場上更重要的，其實是要注意由誰決定某件任務的重要性或緊急性？是由你自己、你的上階主管還是相關同事呢？許多工作者把象限畫出來後，就急著將事件作分類，埋首於自己認為重要或是緊急的事，但事情的重要(緊急)性卻與主管期望的完全不一樣。你的努力勤奮用錯了方向，也導致了工作效率不彰，其實是很可惜的事情。四象限是很好用的工具，但投入工作前別忘了與身旁的利益關係人作核對。
二、理解時間顆粒度
時間顆粒度指的是安排時間的基本單位。朋友傳給我一張中國首富、地產大亨王健林的行程表。62歲的他，早上4點起床健身吃早餐，5點45分前往機場，一整天飛行6000公里，到了三個城市，然後晚上7點回到辦公室，繼續加班。行程表顯現的不只是他把握時間，而是可以看出他安排一件事情的時間單位，基本上是15分鐘為一個時間顆粒度。據說微軟創辦人比爾．蓋茲的時間顆粒度是5分鐘，將時間切分至如此細微，幾乎是類似美國總統的時程安排了。
學習時間顆粒度的概念，並不是要讓我們學著將時間也切割得如此細緻。而是可以停下來思考一下，個人在商業世界中的時間顆粒度以什麼為單位呢？你是以半個小時、1個小時還是半個工作天安排手上的公事？或許你可以省思一下個人的時間顆粒度，當你的工作與責任愈來愈大時，單位時間的價值相對提高了，那麼時間顆粒度有沒有可以提升與細化的空間，幫助自己妥善管理好每一個時間片刻。
三、經營好你的時間
傳統的時間管理原則著重在如何妥善地分配時間、避免浪費時間，也就是把時間用好用滿。因此除了要學習如何將事情分為輕重緩急外，也清楚地列出列待辦事項清單，對所作事情所花的時間進行記錄與省思，這些方式的確能很好地幫助我們珍惜時間、找出時間的碎片。然而，若你想讓時間的投入與成果顯得更有價值，則必須進一步學習經營自己的時間。
比方說，思考如何將一段時間所產生的成果儘量多元化？當你帶領部屬完成了一項專案，別只是花時間開會檢討缺失，也可以想想這段時間對未來還能有什麼幫助？你可以試著把專案期間的lesson leanrt 收集起來，雖然多費了些時間，但投入的時間將產生可重覆利用的收益性。
因為下次遇到類似的需求與情境，這些Lesson learnt可以更有效地讓團隊成員作出應對，避開可能重覆的困難與錯誤，幫助團隊成功。因此，從經營時間的角度出發，能讓你預先設想未來期望達到的成果收益是什麼，連帶地影響你決定如何進行高效的思考、學習與工作。
當我們感覺到時間不夠用，就會直覺地去尋找關於時間管理的方法。不過，認真說起來，我們並無法「管理」時間，時間每分每秒都在流逝，它不像一般的資源可以生產、儲存與組織。我們真正能管理好的，其實是自己看待時間的意義，在組織中什麼是重要的事情？如何善用自己的單位時間？如何經營時間獲得更多收益？唯有如此，才能作自己時間的主人，也管理好你的人生。
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不知道你身旁是否有一種人，對於自我學習相當地有熱忱，可以說對於獲取知識這件事展現了某種程度的狂熱。

 
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科技業HR主管，透過人資主管UP學(Useful.實用. X Practice.實踐.=UP學，闡述職場”實用”觀念/經驗與可操作的學習方法論，寫給持續學習的夥伴們參考”實踐”，共同傳遞”向上成長”的正向力量！

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文章作者：Askats Yang
 
研究已經顯示，創新與創意的能力是可以透過刻意練習而展現的。綜合個人蒐集創新文獻與推動組織創新的經驗，歸納創造力訓練至少有以下四種類型：
 
一、創造性思考訓練：
創造性思考訓練主要是訓練擴散思考，著眼在增進學員的獨創力、流暢力、變通力與精進力。常見如聯想法、類比法、心智圖法、腦力激盪與六項思考帽等方法，都是協助有效思考與創意解決問題的工具，這類課程在企業推展創意訓練時為常見手法。
 二、聚斂思考能力訓練：
事實上，創造力同時需要擴散思考與聚斂思考能力，缺一不可。聚斂思考的重點在於評估與判斷擴散思考所提出點子的價值，給予行動建議。此類訓練的典型為一般商管課程使用的個案分析或案例研討；這些課程常將企業成功或失敗的元素抽取出來加以分析、整合，做為策略思考或組織管理的基礎。
 三、創意動機激發訓練：
相較於上述思考的訓練，創意動機激發訓練則著重於創意人的經驗分享與傳承。創造力與創意動機有極大關連，擁有強烈創意動機的人，較能產生創造行為。因此某些創意課程設計為邀集相關領域的知名人士分享成功經驗，描述創意解決問題的心理歷程與訣竅，以激發學員的創意動機與聯想力。
 四、創作成品訓練：
此類型強調以創意成果來判斷個人創造力。因此，創作訓練安排學員面對實際的創作情境，要求在創作過程中實際運用創意思考的原則與方法，以提出獨特、新奇的想法，最後將創意呈現在作品上。諸如「創意設計」、「創意教學」的課程，便是鼓勵學生從創作歷程中學習運用創造力的課程代表。
 企業面對複雜而多變的環境局勢，唯有發揮團隊內的個人創造力並帶動組織創新，面對層出不窮的困難問題時才能迎刃而解，上述四種創造力訓練類型或許可作為課程設計時的參考方向。